Mentoruddannelse - vejen til udvikling og fastholdelse

 

Kan det betale sig?

I såvel private som offentlige organisationer er mentorer ofte en afgørende faktor

for udvikling og fastholdelse af bl.a yngre medarbejdere. Den tavse viden, som en

mentor kan viderebringe sin mentee, er af uvurderlig betydning for både mentee og

organisation. Samtidig er mentorer ofte et 'trygt sted' at stille spørgsmål, fordi det

ikke 'koster' noget - den neutralitet som en mentor (modsat en leder) repræsenterer

kan altså have afgørende betydning.

 

Men også for mentorerne selv kan det være meget givende at være i denne rolle. Både fordi

det giver mulighed for at diskutere aktuelle problemstillinger i en anden sammenhæng end

den/de sædvanlige og fordi det for mange ofte er en glæde i sig selv at øse af sine erfaringer

og se sin mentee vækste. Således har man i Morsø Kommune i efteråret 2008-2010 uddannet

en række seniormedarbejdere i plejesektoren til at kunne fungere som mentorer, bl.a. for at give

disse medarbejdere lyst til at blive længere på arbejdsmarkedet. Morsø Kommune har valgt

at samarbejde med Forandringshuset omkring denne uddannelsesopgave.

 

Hvad indeholder en god mentoruddannelse?

Grundlæggende bygger en god mentor-mentee-relation på gensidig fortrolighed, tillid og god kemi.

Men samtidig er det afgørende, at mentoren også besidder en række værktøjer.

I stikord kan en god mentoruddannelse derfor siges at indeholde følgende:

 

- motivationsfaktorer, herunder værdier og operationalisering af disse.
- kommunikationsværktøjer, bl.a. redskaber til at kunne stille gode spørgsmål og til aktiv lytning
- den anerkende metode
- formidling af tavs viden
- feedback
- perception
- model til overblik
- redskaber til at lave udviklingsmål
- og effektive handlingsplaner